Не встановити Скайп що робити — Чому не встановлюється Скайп (не вдається встановити Skype)

Скайп — самий популярний месенджер для робочого та особистого спілкування, якщо говорити про десктопних додатках. Він є практично у всіх, так що зв’язатися в ньому можна з будь-якою людиною. Але що робити, якщо з якихось причин на вашому комп’ютері не встановлюється Скайп? Чому виникає ця помилка? І як її виправити?

Зміст

  • 1
    Причина 1: блокує брандамуэр
  • 2
    Причина 2: заважають неполадки в системі
  • 3
    Інші рішення проблем з установкою на комп’ютер
  • 4
    Проблема з установкою плагіна Skype
  • 5
    Якщо не виходить встановити на Android

Причина 1: блокує брандамуэр

Ми вже писали про те, як встановити Скайп. Але не завжди процес установки проходить легко.

Іноді не вдається встановити Скайп, якщо брандмауер Windows вважає його шкідливим ПО і тому блокує роботу. Щоб перевірити, так це чи ні, вимкніть брандмауер і спробуйте встановити Скайп повторно. Для цього знайдіть в пошуку або на панелі управління папку «Брандмауер Windows» і увійдіть в неї.

Тепер на панелі праворуч виберіть пункт «Включення і відключення брандмауера».

А у вікні відзначте точками пункти «Відключити брандмауер» і збережіть зміни, натиснувши кнопку «ОК».

Тепер можна заново запускати інсталяційний файл Скайпа. Якщо проблема дійсно була в брандмауері, програма легко встановиться.

Причина 2: заважають неполадки в системі

Іноді в роботі системи виникають помилки, які призводять до проблем в її роботі. Зокрема, з-за них не встановлюється Skype. Що робити, якщо такі помилки виникли? І як їх виявити? Для виправлення таких ситуацій є надійна і перевірена програма — CCleaner. Вона допомагає назавжди видалити непотрібні файли з вашого комп’ютера, а також чистить кеш браузерів. Скачати CCleaner можна з офіційного сайту https://www.piriform.com/ccleaner. Щоб завантажити безкоштовну версію, перейдіть по посиланню та натисніть зелену кнопку.

Після цього почнеться завантаження. Вам потрібно буде запустити скачаний файл і встановити CCleraner, дотримуючись інструкції. Коли програма встановиться, сміливо запускайте її.

Коли ви відкриєте CCleaner, вам потрібно буде знайти вкладку «Реєстр» (якщо у вас англомовна версія — «Registry») і натиснути на кнопку «Пошук проблем» («Scan for issues»).

Тепер треба почекати, поки програма виявить проблеми, які потребують виправлення. Зазвичай це не дуже довго — час перевірки залежить від кількості проблем і швидкості вашого комп’ютера. Коли перевірка буде закінчена, бар вгорі заповниться на 100% і кнопка «Виправити» («Fix») стане активною. Натисніть на неї, щоб запустити процес виправлення неполадок.

Програма запропонує вам зробити резервну копію реєстру перед внесенням виправлень. Натисніть кнопку «Так», щоб у разі помилки ви могли відкотити внесені зміни.

Коли системні помилки будуть виправлені, спробуйте перезавантажити комп’ютер і знову запустити процес установки Skype. Якщо і після цього встановити Скайп не виходить, то спробуйте способи з наступного розділу.

Інші рішення проблем з установкою на комп’ютер

Не встановити Скайп що робити — Чому не встановлюється Скайп (не вдається встановити Skype)

  • Іноді процесу встановлення месенджера заважає антивірусна програма, яка прийняла його за шкідливе ПО. Як і у випадку з брандмауером, спробуйте просто відключити свій антивирусник на час установки Скайпа. Між відключенням антівірусника і встановленням програми краще перезавантажити комп’ютер.
  • Часом проблема в новій версії програми. Особливо часто від цього страждають користувачі операційної системи Windows 7. У цьому випадку варто спробувати поставити більш стару (тобто не останню) версію Skype. На офіційному сайті Skype ви їх не знайдете, але на сторонніх сайтах їх поки ще можливо дістати. Скачайте інсталяційний файл старої версії і заново пройдіть процес. Якщо все встановиться, постарайтеся якийсь час не оновлювати месенджер, поки не вийде наступна версія після тієї, яку у вас не вийшло встановити.
  • Спробуйте відключити інші месенджери, особливо Mail.ru Агент. Іноді вони блокують роботу Скайпа.
  • Перевірте параметри Інтернет-з’єднання. Іноді встановити Скайп не можна, тому що ви заходите в Інтернет через проксі. У цьому випадку спробуйте повернути стандартні налаштування. Але на всякий випадок зробіть скріншоти попередніх параметрів, щоб не втратити з’єднання з Інтернетом зовсім.

Проблема з установкою плагіна Skype

Інша проблема з установкою, яка може виникати у користувачів Скайп, — це неможливість встановити плагін Skype Click to Call. Щоб вирішити цю проблему, виконайте інструкції:

  • Натисніть кнопку «Пуск» і вбийте в рядку пошуку «cmd» (без лапок).
  • Знайдіть «cmd» в результатах пошуку, натисніть на нього правою кнопкою мишки і запустіть його від імені адміністратора.
  • Наберіть «net localgroup /add Users» (без лапок) та натисніть Enter.
  • Якщо не виходить встановити на Android

    Ще одна поширена проблема з установкою Скайпу виникає у користувачів пристроїв на Android. При спробі встановити додаток з Google Play, вони отримують повідомлення про те, що на пристрої недостатньо пам’яті. Хоча в дійсності місця вистачає не тільки на встановлення Скайпу, але і ще на 10 програм.

    В цьому випадку зазвичай допомагає очищення кешу або більш радикальний метод — скидання налаштувань телефону до заводських. Останнім загрожує втратою всієї інформації, включаючи телефонну книгу. Тому перш ніж скидати настройки, обов’язково зробіть резервну копію свого пристрою.

    Ось основні проблеми, які можуть перешкоджати встановленню Skype на ваш пристрій. Сподіваємося, що серед варіантів рішення ви знайшли той, який усунув саме вашу проблему, і тепер можете безперешкодно обмінюватися повідомленнями з цікавими співрозмовниками.