8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім-карту

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім карту

Телефон не бачить сім карту

Якщо ваш телефон перестав реагувати на ваші команди, ви не можете з нього зателефонувати, відправити повідомлення, вийти в інтернет, то найімовірніше причина збою — неполадки з SIM-картою.

Зміст:

  • Причини поломки
  • Проблеми з апаратною частиною смартфона
  • Несправність програмного забезпечення
  • Чому телефон на андроїд не бачить сім-карту?
  • Відновлення через інженерне меню
  • Роль Recovery
  • Чому не бачить сімку телефон Meizu?
  • Чому не бачить сімку телефон Xiaomi?
  • Чому не бачить сімку телефон Samsung?
  • Чому телефон на iOS не бачить сім карту?

Причини поломки

Кожен користувач сучасних телефонів може зіткнутися з такою ситуацією. Для того щоб вирішити цю проблему необхідно розібратися, в якому випадку це відбувається.

Існує два варіанти такої поломки:

  • Проблеми з апаратною частиною смартфона;
  • Несправність програмного забезпечення.

У цій статті ми розглянемо всі можливі варіанти несправності.

Проблеми з апаратною частиною смартфона

Чому телефон не бачить сім-карту?

Переконайтеся, що ваша SIM-карта робоча. Якщо ви довго не використовували цю картку, то оператор мережі міг її вимкнути.

Якщо ви звикли носити телефон в кишені штанів, і потрапите в дощ, не виключено, що волога або вода потрапить всередину телефону. Саме це може бути причиною того, що телефон може не бачити сім-карти. Просто просушіть ваш телефон.

Наступною причиною чому телефон не бачить сімки – різниця температур: якщо ви будучи на вулиці, заходите в приміщення, то під задньою кришкою телефону може утворитися конденсат.

Якщо ви купуєте новий смартфон – він може бути прошитий під конкретного оператора стільникового зв’язку. Інші сімки ваш телефон не зможе визначити і потрібно буде йти до фахівців для перепрошивки вашого апарату.

Механічні пошкодження:

  • Іржа або окислення контактів;
  • Скупчення пилу;
  • Падіння телефону;
  • Погане з’єднання контактів;
  • Пошкодження чіпа сімки (може бути якщо вам невдало зробили обрізання сімки);
  • Поганий контакт сімки з картоприймачем.

Найчастіше ваш телефон не бачить карту з-за несправностей самої картки або поломки слота. Для того щоб перевірити цю версію вам потрібно вставити в ваш гаджет іншу сім-карту і подивитися чи буде він працювати. Якщо так, то проблема в самому телефоні.

Згадайте момент, після якого, перестала визначатися сімка. Може ви оновлювали ваш девайс? Або у вас смартфон на дві картки (одна з яких «не працює»)?

Щоб це перевірити, зайдіть в меню налаштувань вашого телефону і в розділі «Управління SIM-картами» натисніть включити другу. Для перевірки надішліть повідомлення будь-якого змісту на будь-який номер, якщо сімка вимкнена, то гаджет автоматично попросить вас її включити, підтверджуємо і радіємо.

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім карту

Включення сімки

Не вирушило повідомлення? Не переживайте.

Все ті ж дії проробляємо і з девайсом на одну карту. Перевірити чи працює сама карта можна за допомогою іншого телефону, вставте в неї сімку і подивіться, якщо ні, то тоді зверніться в сервісний центр вашого оператора і придбайте нову з можливістю збереження номера (цю послугу надають абсолютно всі оператори мережі).

Буває ви випадково включили режим польоту на вашому гаджет, перевірте, якщо включено цей режим — вимкніть.

Можливо, вам буде цікаво: ТОП-15 програм для бекапа: Зберігаємо дані правильно

Несправність програмного забезпечення

Давайте більш детально розглянемо конкретні помилки для андроїд пристроїв і ios пристроїв.

Чому телефон на андроїд не бачить сім-карту?

Причини чому телефон не бачить сім-карту пов’язані з пошкодженням номери IMEI.

Пошкоджений NVRAM (Хибний ІМЕІ). На смартфонах досить часто зустрічається дана ситуація і перевірити це можна наступним чином:

  • Включаємо Wi-Fi і перевіряємо наявність доступних для підключення мереж;
  • Якщо в списку доступних підключень першою з’явилася мережа «NVRAM WARNING: Err = 0x10» або щось подібне, то пошкоджений NVRAM.
  • Наберіть комбінацію *#06# на клавіатурі дзвінків і бачимо порожні поля під ім’ям IMEI 1 IMEI 2;

Що ж таке IMEI? Це спеціальний ідентифікатор вашого телефону, без якого ви не зможете здійснювати дзвінки, відправляти повідомлення. Розташований він в NVRAM.

Причини наступні:

  • Незакінчений або перерваний процес прошивки;
  • Переразметка пам’яті;
  • Форматування гаджета через SP Flash Tool;
  • Застосування неправильної версії SP Flash Tool.

Відновлення IMEI за допомогою SP Flash Tool

Для того щоб повернути ваш телефон в робочий стан необхідно виконати такі дії по порядку:

  • Зарядити телефон, встановити необхідні драйвери і завантажити SP Flash Tool.

Завантажити

  • Натиснути на «Scatter-loading», вибираємо scatter файл з офіційної прошивки.

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім карту

SP Flash Tool

  • Перемикаємося на вкладку «Readback».
  • Натиснути на «Add»і у новоутвореній рядку, двічі клікнувши мишкою, написати назву файлу для збереження, а папку назвати nvram. image. «Зберегти».
  • Відкриється вікно «Readback block start address». У «Regio» необхідно вибрати EMMC_User. В текстовому редакторі відкрити scatter файл від прошивки і знайти пункт NVRAM.
  • Копіюємо значення linear_start_addr в «Start Address» і перевіривши введені дані натискаємо «Readback».
  • Вимкнути смартфон і витягнути батарею (якщо немає такої можливості, то зачекайте пару хвилин), потім вимкненим приєднати до комп’ютера, при правильно проведеній роботі з’явиться віконце з галочкою.

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім карту

SP Flash Tool

  • Відключити телефон від комп’ютера і подивитися збережений файл шляхом описаним у пункті 4.

Відновлення через інженерне меню

Основний плюс цього варіанту відновлення в тому, що вам не потрібно завантажувати додаткові програми і немає необхідності підключаться до персонального комп’ютера. Обов’язково, перед тим як приступити до цього методу, перепишіть номер IMEI. Знайти його можна на пакувальній коробці або під кришкою телефону.

Необхідно виконати наступні кроки один за одним:

  • Відкрити телефон і ввести таку комбінацію *#*#3646663#*#*.
  • Зайти у вкладку «Підключення».
  • Перейти в «CDC Information-Radio Information».
  • Перед вами буде два пункти: Phone 1 і Phone 2. Відкрити Phone 1.
  • У рядок AT ввести велику англійську букву «Е» і натиснути на «AT+EGMR=1,7,» номер вашого IMEI і далі на Send AT Command. В результаті спливе вікно з повідомленням «Ок».


Не забувайте після АТ+ поставити пробіл.

  • Такі ж кроки необхідно виконати і з другим слотом, тільки вибрати «AT+EGMR=1,10,» номер вашого IMEI.
  • Перезавантажити пристрій і перевірити IMEI за допомогою команди *#06#.

Також детально про відновлення IMEI розказано в цьому відео:

Відновлення IMEI

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім-карту

Телефон може не бачити сім-карти після оновлення. Для того, щоб виправити це, необхідно виконати наступні дії:

  • Перепрошити девайс через комп’ютер;
  • Встановити патч для роботи зв’язку через TWRP Recovery;
  • Виконати скидання налаштувань до заводських.


Не забувайте про те, що вашому смартфону потрібен час для завантаження драйверів і індикаторів сім карти.

Якщо ж новий телефон не бачить сімку, то швидше за все це обумовлено заводським браком (перевірте всі сім-карти, які у вас є).

Але не впадайте у відчай, є способи вирішення даної проблеми:

  • Без втрати гарантійного строку (скинути налаштування до заводських, віднести в сервісний центр або оформити повернення (обмін) товару в магазин);
  • З втратою гарантії (перепрошити або замінити лоток для прийому карток до найближчої майстерні).

При повному або частковому зависанні вашого гаджета, неправильної роботи деяких програм або при видачі постійної помилки, необхідно зробити жорстку перезавантаження смартфона з подальшим відновленням до заводських налаштувань.

Роль Recovery

Для входу в нього вам необхідно використовувати поєднання певних клавіш. Найчастіше цю програму можна запустити одночасним натисканням і утримуванням клавіші зменшення звуку і включення.

Після того як з’явиться меню, вам необхідно знайти «Wipe data/factory reset» вибрати «Yes – delete all users data»і натиснути кнопку підтвердження дії. Після перезавантаження ваш смартфон повинен працювати. Але слід пам’ятати, що користуватися цим методом необхідно в крайніх випадках (якщо нічого не допомогло і це останній шанс відновити або перед продажем).

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім карту

Відновлення до заводських налаштувань

При тривалому і активному використанні телефону в програмному забезпеченні може відбутися збій (так званий глюк) в роботі. Продуктивність може впасти через накопичився ряду помилок.

Найлегший спосіб вирішення такої ситуації — це відновити заводські налаштування Android. Зробити це можна через «Відновлення та скидання»знаходиться в меню налаштувань, вибираємо пункт «Скидання» і натискаємо «Видалити все». Після цих дій система повернеться до початкового стану.


Обов’язково перед тим, як скидати настройки зробіть резервну копію всіх даних, щоб їх не втратити.

Для можливості відновлення після скидання налаштувань вам необхідно провести синхронізацію з Google-аккаунтом.

Заходьте в меню «Відновлення та скидання» активуєте «Копіювання даних» і «Автозбереження», просто поставте галочки навпроти. Після цього всі ваші дані та інформація з усіх додатків будуть дублюватися на ваш гугл-аккаунт. Таким чином для відновлення всіх даних вам необхідно ввести логін і пароль від аккаунта.


Для того щоб не сталося збоїв під час завантаження використовуйте сталий високошвидкісне підключення до інтернету (наприклад, Wi-Fi). При цьому системні налаштування залишаться заводськими.

Обліковий запис на андроїд часто збігається з вашим Google-поштою, тому, щоб знову в нього зайти достатньо всього лише в «Налаштуваннях записи та синхронізація»знайти пункт«Додати існуючий акаунт або створити новий?» і ввести свій логін та пароль облікового запису Google.

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім карту

Вхід в акаунт Google

Якщо ви забули пароль від свого облікового запису, то вам на допомогу сторінка відновлення пароля. Наведені там інструкції.

Ну а якщо ви забули ім’я користувача, скористайтеся сторінкою відновлення імені користувача. При цьому вам необхідно пам’ятати резервний поштову адресу або номер телефону, до якого прив’язана сторінка.

Також ми розглянули проблему конкретно для деяких популярних брендів (Meizu, Xiaomi, Samsung).

Чому не бачить сімку телефон Meizu?

3G інтернет Китаю — відмінний від нашого WCDMA/HSPA з цієї причини не варто дивуватися, що в Китаї з «всесвітньою павутиною» — взагалі немає проблем.

Не так давно була завантажена програма netmonitor — якщо вірити її логів — 3G інтернет може зависати в момент коли ваш мобільний телефон може змінювати базову станцію. Вона може бути як вільна, або ж близька. Перебуваючи на одному місці ваш смартфон може реєструватися як в одній так і в іншій станції. Як правило, на зв’язку 8 сот, всі в русі.

Отже, одна з причин – чому телефон мейзу не може бачити сімки — зламаний або пошкоджений модуль зв’язку.

У більшості випадків це пов’язано з несправністю апаратної частини (сім-карти, слоти):

  • Падіння телефону або попадання вологи;
  • Поганий контакт сімки;
  • Пошкоджений чіп;
  • Проблеми сімки і картоприймача (дані проблеми можуть виникнути якщо сімка недостатньо щільно прилягає);
  • Намокне, телефон;
  • Трапляється, що ви купуєте гаджет акції або дешевше номінальної вартості і продавець вам не сказав про те, що телефон прошитий під певного оператора мережі (в такому випадку сімки інших постачальників зв’язку ваш девайс не визначить, а ви не зможете повноцінно користуватися смартфоном).

Що ж на рахунок програмного забезпечення цієї моделі смартфона, то вона трохи відрізняється від тих, які ми описували. Часто достатньо відключити непотрібні частоти в інженерному меню. Для цього набираємо на екрані виклику таку комбінацію *#*#3646633#*#*

Заходимо в «BandMode»/»SIM1». Далі прибираємо галочки в:

  • GSM Mode з:
    — «PCS-1900»,
    — «GSM-850»;
  • UMTS Mode з:
    — «WCDMA-DSC-1800»,
    — «WCDMA-CLR-850»;


LTE Mode не чіпаємо, інакше злетить IMEI!

Натискаємо «SET»і перезавантажуємо телефон.

Якщо у вас погана швидкість 3G, bandmode пробуємо залишити тільки в GSM mode, DCS-1800, UMTS mode, WCDMA-IMT-2000.

Якщо SIM-карта для інтернету коштує в першому слоті, то для BandMode”/”SIM2″ будуть доступні тільки частоти в пункті GSM Mode.


Не забудьте перезавантажити телефон.

Можливо, вам буде цікаво: Прима селфи: Огляд смартфона Xiaomi Redmi Note 5A Prime 32gb + Відгуки

Чому не бачить сімку телефон Xiaomi?

Основні причини-це:

  • Механічні поломки
  • Поганий контакт.
  • Поламаний чіп – як результат поганий обрізки сімки
  • Поганий контакт сімки в картоприймачі.
  • «Китайський» телефон не підтримує національні мобільні оператори стільникового зв’язку.

Відповідальність за працездатність в цих телефонах несе модем. Необхідно знайти версію модему підходящу саме під ваш смартфон, інформацію про це можна знайти в налаштуваннях у пункті «інформація про телефон».

Для установки вам необхідно наявність TWRP. Ця програма дозволяє повністю відновити прошивку з файлу відновлення, відриває всі «приховані» заводські файли і забезпечує повноцінну роботу вашого смартфона за подобою персонального комп’ютера, що набагато швидше йде процес завантаження і «пожвавлення» «мертвого» телефону без запуску самої програми.

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім карту

TWRP

Розглянемо, як встановити цю програму

Для початку необхідно завантажити додаток.

Завантажити

Погоджуємося з усіма дозволами, особливо з root доступом. Вибираємо установку на свій пристрій і викачуємо «Download TWRP». Вибираємо файл. image і ставимо його через кнопку«flash to recovery».

Після такої установки ваш телефон запуститься в режимі Recovery з якого ви зможете проводити необхідні дії.

Чому не бачить сімку телефон Samsung?

Що робити у разі якщо нещодавно придбаний вами телефон Samsung перестав бачити сімку і як наслідок ви не можете здійснювати дзвінки? Хто потрібно зробити з телефоном Самсунг щоб ваша сімка оператора мобільного зв’язку знову запрацювала? Давайте спробуємо розібратися.

Існують основні поломки за яким телефони Samsung не можуть бачити сім-карти:

Апаратна

  • Окислення контакту телефону;
  • Поломка мікросхеми;
  • Поломка або пошкодження телефонного плати;

Програмна поломка

  • Некоректна робота ПО.

Самий вірний спосіб виявити апаратну проблему — вставити іншу (нову) сім-карту. Якщо інша (нова) сімка не буде видно – значить, проблема у телефоні. Спробуйте подивитися телефон на предмет попадання бруду і води. Якщо все чисто і в іншому пристрій функціонує,то це апаратна поломка і краще звернутися в сервісний центр.


Самим лагодити смартфони Samsung не рекомендується. В даному питанні потрібен кваліфікований майстер.

Для усунення програмного збою необхідно зробити скидання налаштувань (Hard reset) або перепрошити.

Як провести дану процедуру ви можете ознайомитися на цьому відео:

Скидання до заводських налаштувань Samsung

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім-карту

Можливо, вам буде цікаво: Як завантажувати програми на айфон? Докладний огляд можливих варіантів

Чому телефон на iOS не бачить сім карту?

  • Окислення контактів.
  • Погане з’єднання контактів.


Спробуйте витягнути і знову вставити сім-карту.

  • Пошкодження чіпа.


Досить часто трапляється, якщо ви самі обрізали SIM-карту, а не поміняли на нову.

  • Поганий контакт сімки і карткоприймача.
  • Глюк гаджета.


В даній ситуації перше, що потрібно зробити — перезавантажити телефон.

  • Новий телефон вимагає активації.


Це можна зробити без сімки за допомогою інтернету, комп’ютера і програми iTunes. Просто підключіться через USB шнур і пройдіть процес активації.

  • Цілісність сім-карти.


Пам’ятайте, що iPhone коректно працює тільки з новими картами.

  • Перепрошивка телефону.

Для цього необхідно завантажити та встановити останню версію iTunes.

Завантажити

Перейдіть в «Налаштування»[ваше ім’я]iCloud і відключіть опцію «Знайти iPhone».

Підключіть пристрій до комп’ютера і запустіть iTunes. На вкладці «пошук»та натисніть кнопку «Відновити [пристрій]».

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім карту

iTunes

Натисніть «Відновити»ще раз для підтвердження.

8 способів рішення: Чому телефон не бачить сім карту

iTunes

Якщо після всіх цих дій ваш гаджет так само не бачить SIM, то зверніться в сервісний центр, так як поломка може бути серйозною і самостійно розібратися вам не під силу.

Анастасія Радченко/ author of the article

Давно вже працюю в всесвітній павутині, і люблю ділитися з людми корисними порадами.

Поділитися з друзями
Рейтинг
( No ratings yet )
Корисні поради - Вказівка
×
Тисни «Подобається», щоб читати нас на Facebook
Спасибі, я вже з Вами!