Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Не працює звук на ноутбуці

“Пропав звук на ноутбуці що робити?” це питання не рідко чують майстри по ремонту техніки. З подібною проблемою стикався практично кожен користувач ноутбука.

Якщо розібратися в чому причина несправності, то можна спробувати її вирішити самостійно, не звертаючись в сервісний центр. Отже, спробуємо розібратися.

Якщо у вас виник на комп’ютері перестав відтворюється звук, є кілька пояснень. Бувають несправності з категорії апаратних, а бувають програмні.

Апаратні свідчить про несправність звукової карти і динаміків, пошкоджені роз’єми, кабелі. У такому випадку ноутбук необхідно віднести у майстерню. Найбільш часто поширені-програмні.

До програмним належать такі фактори, як невірні налаштування звуку в операційній системі, програвачі, диспетчері аудіо або драйвера, який був оновлений.

Зміст:

  • Основні причини відсутності звуку в динаміках ноутбуків
  • Способи вирішення проблеми
  • Збій в драйверах
  • Шляхи вирішення
  • Неполадки в BIOS
  • Відсутність аудіо-кодеків
  • Рішення
  • Висновки

Основні причини відсутності звуку в динаміках ноутбуків

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Причини відсутності звуку

  • вимкнено мікшер гучності;
  • несправність динаміків;
  • збій в драйверах;
  • неполадки у внутрішній системі управління — “BIOS”;
  • відключення сервісу «Windows Audio»;
  • відсутність аудіо-кодеків.

Рекомендується по черзі виконувати наступне:

1Вначале перевірити працездатність колонок в тому випадку, якщо вони підключені до ноутбука. Якщо на інших пристроях вони працюють справно, то значить справа все-таки в самому ноутбуці.
2Запустить автоматичне оновлення системи. Це означає створити точку відновлення, коли все ще працювало. Такі дії іноді допомагають, якщо в системі з’являються проблеми з дією програмного забезпечення або окремих компонентів.

Розглянемо більш докладно всі способи рішення даної проблеми.

Способи вирішення проблеми

Виявивши будь-яку несправність або перешкоди у роботі насамперед слід перезавантажити комп’ютер.

Якщо після цього нічого не змінилося, тоді треба шукати причину в іншому. Але іноді буває причина дуже проста і банальна.

Можливо була натиснута кнопка для відключення звуку на панелі ноутбука, або на панелі завдань внизу екрану праворуч.

Для початку просто перевірте включені чи на панеї гучності всі індикатори, тобто не перекреслений червоною значок гучності.

Або звук був встановлений на мінімальному значенні. Відрегулюйте гучність, а головне перевірте приєднані чи навушники.

Ви могли просто забути про них і не помітити, що вони підключені.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Можливо звук відключений тільки в програмі

Найчастіше виробники ноутбуків забезпечують пристрої програмами різними утилітами, вони можуть автоматично змінювати налаштування.

Відшукайте в клавіатурі клавішу з малюнком динаміка. Як правило це три кнопки: збільшення, зменшення та вимкнення гучності.

У разі якщо ноутбук з програмним забезпеченням Windows 7 або XP ні звуку, у цьому випадку спробуйте натискати ці клавіші.

Як правило жати необхідно одночасно клавішею «Fn», але в деяких випадках її не треба використовувати. Переконайтеся, що динаміки включені і гучність виставлена нормальна.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Перевірте, чи не вимкнено звук за допомогою клавіатури

Збій в драйверах

Можливою причиною звукових неполадок в ноутбуці є перебої в роботі драйверів.

Починаючи працювати з драйверами важливо спочатку визначити, що саме в них криється причина поломки.

Якщо у звукової карти не працює драйвер або він пошкоджений, то звук буде відтворюватися звичайно не буде.

Існує кілька причин такої ситуації:

  • програмний збій;
  • зараження комп’ютера вірусами;
  • помилка під час оновлення драйвера;
  • невідповідність між встановленими програмами

Необхідно з’ясувати причини і знайти способи усунення несправності.

Шляхи вирішення

  • програмами оновлення драйверів;
  • через меню «Диспетчер пристроїв»;
  • скачати на сайті;
  • з інсталяційного диска;

Спочатку треба спробувати таку схему: відкриваємо «Диспетчер пристроїв». На панелі “Пуск” — “Панель управління” — “Диспетчер пристроїв” . В ньому відкриється вкладка “Звукові пристрої”.

Варто спробувати кілька разів включити і вимкнути або включити оновлення драйверів.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми                                                     Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

 

  • Якщо операційна система ноутбука це Windows XP і немає звуку, то рекомендується провести діагностику за допомогою системи «Windows Audio».
  • А для цього треба увійти в “Панель управління”, потім “Адміністрування” , потім “Служби”.
  • У переліку відшукайте рядок з ім’ям «Windows Audio», відкрийте її.
  • В області «Вид запуску» необхідно визначити режим «Автоматично».
  • У розкритому вікні підберіть автоматизований відбір драйверів.
  • Якщо драйвера виявлені, в такому разі вони стануть завантажені, а далі визначені автоматом.

Але якщо операційною системою не распознались драйвера, доведеться встановити їх самостійно.

Заздалегідь встановіть комплект голосових драйверів з веб-сайту виробника ноутбука або стороннього ресурсу.

Такі як Driver Pack Solutiоn, Driver Updater, Driver Genius PRO, Logitech, Driver Updater, Realtek, Creative. Наприклад DriverPack Solutiоn, всі ці драйвера безкоштовні, який завантажується і використовується в режимі оффлайн.

Принцип роботи полягає в наступному: після запуску визначаються встановлені на комп’ютері пристрою, автоматично встановлюються всі драйвера. Драйвера потім можна встановити на будь-який пристрій.

Більшість веб-сайтів виробників ноутбуків та іншої цифрової техніки мають посилання «Допомога» , або «Support».

На сторінці допомоги, можна завантажити необхідні драйвера саме для конкретної моделі ноутбука.

Вони мають підтримку всіх операційних систем. Це не складна процедура і на багатьох сайтах є програми з автозавантаженням драйверів.

Багато з пакетів драйверів мають інсталятором. Визначивши програмне забезпечення, автоматично встановиться програма, це повинно відновити звук в ноутбуці. Потім потрібно перезавантажити комп’ютер.

Якщо ж у вас комплект драйверів не містить інсталятор, в такому випадку у властивостях з аудіопристроями при натисканні команди “Оновити” треба вибрати установку драйверів ручним способом.

Виберіть пункт «Далі» та чекайте, поки закінчиться установка. Потім знадобиться повторний запуск системи.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

У разі, якщо оновлення драйверів ні до чого не призвело, і звук не з’явився в ноутбуці, то це означає що новий драйвер не сумісний.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

В даному випадку має допомогти повернення до початкової версії драйверів шляхом натискання на функцію “Відкотити”.

У віконці з властивостями аудіопристрої натисніть «Так». Для цього на панелі “Пуск” треба натиснути на рядок “Панель управління”, потім на “Продуктивність і обслуговування” , виберіть “Система” і натиснувши на вкладку “Обладнання” потім “Диспетчер пристроїв”, побачите “Адаптери дисплея”, а там процесор графіки NVIDIA, натиснути на кнопку “Драйвер” , і, нарешті, вибрати “Відкат драйверів”.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Отже, якщо в результаті оновлення драйверів нічого не дало, то треба їх ще можна перевстановити з диска, що входить у комплект до ноутбука.

Алгоритм для встановлення драйверів не складний, виглядає він так:

1В дисковод вставити диск.
2Не рекомендується вибирати автоустановку і не використовувати кнопку “Автозапуск”, а відкрити інсталяційний диск у вікні “Мій комп’ютер”.
3На диску буде файл для установки , який називається Setup.exe (Install.exe). Згодом з’явиться “майстер установки обладнання”, з допомогою його встановляться драйвера на ноутбук.
4після всіх процедур систему треба перезавантажити.
5Затем відкрити вікно гучності і відрегулювати звук.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Треба брати до уваги ряд істотних аспектів. “Windows Audio” — служба, спеціалізована на діяльності всіх пристроїв для відтворення звуку в системі.

І в тому випадку, якщо дана зник на комп’ютері, то це зазвичай означає , що служба в бездіяльності. І несправність “Windows Audio” зазвичай проявляється при перевстановлення системи.

Подібна ситуація з’являється після автоустановки драйверів на материнську плату, з цієї причини їх рекомендовано встановлювати ручним способом використовуючи функцію “Диспетчер пристроїв”.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Неполадки в BIOS

Однією з багатьох причин втрати звуку на ноутбуці є вимикання інтегрованої плати звуку в BIOS.

BIOS-це збірка мікропрограм, які дають можливість здійснити налаштування одиничних девайсів системного блоку, а також завантаження операційної системи і інші налаштування значущих параметрів.

Буквально BIOS можливо охарактеризувати базовою системою вводу-виводу.

Щоб це перевірити, треба зайти в BIOS-меню.

Існує кілька Варіантів входу шляхом натискання комбінації клавіш при завантаженні:

  • F2
  • F1
  • F10
  • DEL
  • ESC
  • CTRL+ALT+INS
  • CTRL+ALT+ESC
  • CTRL+ALT+ENTER

Тому відразу ж після завантаження системи, якщо натиснути наприклад Delete або F2 , з’являється напис Setup і поруч буде кнопка, ось тут і вхід в BIOS ).

Цю кнопку треба встигнути натиснути в той момент, коли система завантажується.

Коли вхід в BIOS виконаний, потрібно відшукати рядок «Advanced» і біля напису «High Definition Audio» має світитися слово «Enabled» .

Якщо горить «Disabled», то вибираємо що необхідно, використовуючи стрілки на клавіатурі.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Далі виробляється вихід з BIOS натискаючи кнопку F10 на клавіатурі, або натиснувши на «Exit»в меню «Exit&Save Changes» . Перед цим зберегти змінені параметри.

Перезавантажити комп’ютер і перевірити, чи не з’явився звук.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Відсутність аудіо-кодеків

Аудіокодек — кодек, функція якого стиснення звуковий цифрової інформації. до цифрової звукової інформації і відноситься звук і аудіо.

Завдання кодеків — закодувати сигнали для передачі даних і зберігання, а потім розкодувати вже для перегляду в іншому форматі.

Все що стосується цифрової обробки аудіо та відео виконують кодеки.

Рішення

При проблемах зі звуком, варто наявність кодеків. При спробі відтворення іноді програвачі повідомляють, що кодеків в системі немає.

Рекомендується пакет кодеків для Windows – K-Lite, в ньому міститься необхідне. Завантажити його можна через сайт від виробника. Не забудьте закрити всі програми перед його установкою.

Почати перевірку аудіокодеків слід за таким алгоритмом:

1″Пуск” , “Панель управління”, “Звуки та аудіопристрої” , “Обладнання” , “Відео кодеки”.
2Выбрать «Властивості» і знову «Властивості». Тут і є кодеки, для того, щоб відтворити всі налаштування кодека, викликаємо вікно «Параметри»

Ще є спеціальна програма Sherlock-The Codec Detective, вона допоможе визначити ті аудіокодеки, які встановлені на вашому ноутбуці. І допоможе визначити несправності в них. Зручна і корисна програма.

Важливо: не встановлюйте кодеки з невідомих сайтів, в них можуть міститися віруси і шкідливі програми.

Перевірка на наявність вірусів — це контрольний етап діагностики ноутбука при втрати звуку.

Переконайтеся, що програми проти вірусів оновлені. Увімкніть перевірку системи через антивирусник. У разі якщо виявиться зараження системи, прийміть заходи щодо усунення вірусів.

Не забувайте оновлювати ваші антивірусні програми.

Крім цього з сайту розробника утиліти можна завантажити безкоштовно. Найбільш ефективні це Kaspersky Security Scan і Dr.Інтернет LiveDisk.

Іноді для усунення неполадок в системі, варто вдатися до діагностики Windows. Багато ігнорують цю функцію. Однак вона може стати корисною.

Щоб приступити до діагностики, необхідно зробити наступне: відкрити панель управління вкладку “Система і безпека”, потім вибрати “Центр підтримки”, натиснути на рядок “Усунення неполадок” в якому відкриється вкладка “Звук і обладнання” і потім “Відтворення”.

У відкритому вікні натиснути кнопку “Далі”. Після всього треба перезавантажити комп’ютер.

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми                                                     Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми                                           Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми                                               Пропав звук на ноутбуці — що робити? Повний гайд по вирішенню проблеми

Висновки

У разі якщо практично жодна з вищеописаних дій не принесло результатів, то ймовірно, що аудіокарта або інша апаратна частина вийшла з ладу і потребує заміни.

Не забувайте, що аудіокарта така ж частина ноутбука і рано чи пізно виходить з ладу, так як має обмежений термін служби.

Якщо пропав звук і ваші самостійні спроби не виправили ситуацію , то з даною проблемою краще звернутися до досвідченого фахівця.

Анастасія Радченко/ author of the article

Давно вже працюю в всесвітній павутині, і люблю ділитися з людми корисними порадами.

Поділитися з друзями
Рейтинг
( No ratings yet )
Корисні поради - Вказівка
×
Тисни «Подобається», щоб читати нас на Facebook
Спасибі, я вже з Вами!