Skype на жаль не вдалося — Помилка

Помилку «На жаль, не вдалося підключитися до Skype» може побачити будь-який користувач Скайпу однією з варіацій сьомій версії програми, а також деяких інших. Чому так відбувається і що робити — дізнаєтеся, коли прочитаєте нижченаведену інформацію.

Чому виникають проблеми?

Якщо виникає помилка при завантаженні месенджера, а система пише: «На жаль, не вдалося підключитися до Skype. Перевірте підключення», проблема може полягати в наступному:

  • Немає з’єднання з інтернетом або комп’ютер «не бачить» кабель (якщо у вас не роутер).
  • Так як останнім часом Windows XP з браузером Internet Explorer (восьмий версії і нижче) не працюють, передбачається, що справа саме в тому, що дана версія браузера застаріла.
  • Часто не вдається підключити Скайп із-за застарілого браузера або не нової версії самого Скайпа.
  • Антивірусна програма блокує доступ.

Варіанти рішень

Щоб встановити з’єднання зі Скайпом при виникненні вищеописаною помилки, існує кілька варіантів рішення:

Перевірте підключення до інтернету.

Спробуйте встановити офіційну версію інтернет-браузера: одинадцятій версії Internet Explorer з сайту справжнього власника програми, використовуючи таку посилання: http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie.

Якщо у вас стоїть Скайп версії 7.16 IE, встановіть собі попередню — 7.15 або 7.14, так як вони (на відміну від п’ятнадцятою варіації) працюють. Так як ці версії є старими, рекомендується установка останньої, самої нової версії Skype.

Якщо ви використовуєте в якості браузера старий добрий Internet Explorer, спробуйте виконати просте дію: зайдіть в даному браузері в меню «Файл», приберіть галочку «Автономний режим» і перезавантажте Скайп.

Спробуйте змінити операційну систему (це зауваження головним чином відноситься до тих, у кого Віндовс 7 або XP, так як саме в роботі з такими ОС Skype не підключається).

Читайте також:
Реєстрація Telegram messenger — Здався чи ні? Павло Дуров заявив, що не проти реєстрації в Росії, але його не зрозуміли

Якщо у вас Віндовс ХР, для вирішення проблеми рекомендується установка IE 8, якщо Віста — браузер потрібен дев’ятої версії, якщо Віндовс 7, 8 або 10 — врятує тільки одинадцята версія IE. Все одно не вдалося підключитися до Скайп? Тоді переходьте до наступного пункту.

Варіант рішення з допомогою сторонніх програм:

  • скачайте з безпечного, перевіреного ресурсу в інтернеті програмку «reset settings for skype.hta» (для вірного пошуку пробіли між словами замініть нижніми підкресленнями),
  • запустіть її подвійним клацанням по ній миші,
  • виберіть свій Скайп-логін зі списку, що з’явився,
  • поставте галочки навпроти таких розділів, як налаштування Скайп, налаштування користувача, файл «hоsts» і «Internet Explоrer»,
  • натисніть кнопку «Виконати»
  • у наступному вікні виберіть «Скидання»,
  • запустіть Скайп.
  • Видаліть Скайп повністю з допомогою «Видалення програм» на панелі керування меню «Пуск», поставте нову версію:

    Skype на жаль не вдалося — Помилка

  • зайдіть на офіційний сайт програми skype.com,
  • виберіть «Завантажити» — першу вкладку — «Детальніше…» — «Завантажити» або «Завантажити»
  • відкрийте подвійним клацанням файл, натисніть «Виконати», щоб програма встановилася.
  • Так вдавалося вирішити дану проблему багатьом користувачам. Все одно неможливо підключитися? Читайте наступний рада.

    • Відключіть на час свій антивірус і перевірте роботу програми знову. Щоб відключити антивірусну програму, потрібно знайти її значок в треї (внизу праворуч, біля годинника з’являться всі значки працюючих програм, якщо натиснути на стрілочку), натиснути на неї правою кнопкою і далі на «Вихід» або вибрати опцію «Відключити…», якщо вона є — виберіть відключення на 15-30 хвилин.
    • Перезавантажте пристрій.
    • Спробуйте видалити файл «shared.xml». Щоб його знайти, скористайтесь пошуком в «Пуск».

    При неможливості підключення до Скайпу, при виникненні відповідного повідомлення на екрані, спробуйте кілька варіантів рішення — один з них обов’язково допоможе!

    Читайте також:
    Whatsapp для Windows телефон — Завантажити WhatsApp для Windows Phone безкоштовно

    Анастасія Радченко/ автор статті

    Давно вже працюю в всесвітній павутині, і люблю ділитися з людми корисними порадами.

    Поділитися з друзями
    Корисні поради - Вказівка