У деяких користувачів при використанні програми Skype виникають певні труднощі. При спробі кому-небудь подзвонити або додати новий контакт, на екрані з’являється повідомлення «Недостатньо пам’яті для обробки команди». Скайп просто відмовляється реагувати на що-небудь, і користуватися програмою стає абсолютно неможливо.
Крім цього, інтерфейс програми жахливо гальмує, на місці аватарів користувачів чорні квадратики, в деяких місцях інтерфейс скайпу стає трохи прозорим.
Дана помилка в більшості випадків виникає на ОС Windows XP після установки нових версій скайпа. Перезавантаження програми або операційної системи нічим не допоможе. Так що ж робити, якщо пише, що недостатньо пам’яті?
П’ять варіантів вирішення даної проблеми
1. Найпростіший спосіб виправлення помилки — це знизити якість передачі кольорів на екрані. Для цього потрібно:
- закрити Скайп (в іншому випадку на екран спливе інша помилка);
- правим кліком миші натиснути «Властивості»;
- перейти в «Параметри»;
- знайти параметр «Якість передачі кольору» і вибрати 24 біта;
- натиснути «Ок»;
- запустити програми.
Можна знизити цей показник до 16, але в більшості випадків програма запрацює і без цього. Варто зауважити, що, завдяки цьому способу, можуть зникнути помилки в роботі та інших програм.
2. Існує і спосіб простіший. Для усунення виникає помилки про нестачу пам’яті можна просто перевстановити Скайп. Правда, варто обов’язково звернути увагу на те, що версія програми повинна бути менше 7,6. Саме у цій та наступних версіях програми почали виникати помилки з нестачею пам’яті. Говорячи простою мовою, вони багато жеруть. Новими версіями можна буде користуватися лише після того, як розробники розберуться з проблемою.
3. Наступний спосіб найважчий, але в той же час самий ефективний. Потрібно повністю перевстановити Windows. Природно, краще всього використовувати офіційну версію ОС. Тоді ніяких проблем з роботою Скайпу або інших програм не виникне. При перевстановлення бажано збільшити оперативну пам’ять.
4. Можна спробувати вирішити проблему в самій програмі. Враховуючи, що помилка сильно гальмує роботу Skype, зробити це може бути досить важко. Для цього в меню нам потрібно знайти «Інструменти» => «Налаштування» => ” Чати і СМС«. Біля пункту «Перегляд зображень» знімаємо галочку. Правда, деякі функції програми можуть стати недоступними, але в цілому вона буде працювати.
5. Є ще одне рішення помилки, коли в системі недостатньо пам’яті. Його опублікували самі розробники Скайпа. Потрібно повністю закрити скайп і всі інші програми. Бажано це зробити через диспетчер завдань. Далі переходимо «Меню» => «Сервіс» => «Властивості папки» => Вигляд. Після цього знову переходимо в «Пуск» => «Виконати» і вводимо в віконці %appdata%skype. Відкриється папка, в ній знаходимо і видаляємо файл shared.xml. Згодом даний файл відновиться автоматично. Програма повинна заробити.
Успішної установки Skype!