Не вдалося завантажити базу даних Skype. Можливо, вона використовується інший працює копією Skype. Вийди з Skype і ввійдеш знову.
З подібною помилкою Skype стикався хоч раз майже кожен користувач програми. Найчастіше для її рішення досить закрити програму і запустити її заново. Однак іноді ця простою захід не допомагає і користувач стикається з неможливістю використовувати власний акаунт Skype.
Причин, за якими може з’явиться помилка «Не вдалося завантажити базу даних Skype…» може бути лише дві:
1. База даних дійсно використовується;
2. База даних пошкоджена і не може бути використана.
У першому випадку необхідно вийти з програми Skype, клікнувши правою кнопкою на значку Skype в системному треї і вибравши пункт «Вихід», після чого спробувати запустити Skype знову і ввійти в обліковий запис.
Якщо це не допомогло, необхідно переконатися, що процес Skype не запущено на комп’ютері. Для цього заходимо в Менеджер завдань, натиснувши одночасно клавіші Ctrl+Shift+Esc. Відкриваємо вкладку процеси і шукаємо процес Skype.exe. Якщо процес присутня у списку, вбиваємо його. Якщо в списку присутні кілька однойменних процесів, вбиваємо їх всі. Після цього знову запускаємо Skype і робимо спробу входу.
Якщо результату немає — перезавантажуємо комп’ютер.
Якщо і це не допомогло, значить справа йде трохи гірше і База даних дійсно пошкоджена і не може бути використана. Найчастіше причиною пошкодження бази стають помилки про оновлення програми або відкат на стару версію, а також різні збої в операційній або файловій системі.
При пошкодженні Бази даних Skype необхідно послідовно виконати кілька кроків, намагаючись після кожного з них зайти в аккаунт.
1. Виходимо з Skype по правому кліку в системному треї. Виконуємо перевірку системного диска на помилки. Заходимо в Мій комп’ютер, натискаємо правою кнопкою на диску і вибираємо пункт «Властивості», виберіть вкладку «Сервіс» і натискаємо кнопку «Виконати перевірку». У вікні вибираємо «Автоматично виправляти системні помилки» і запускаємо завдання. Після закінчення процесу повторюємо спробу входу. Якщо це не принесло результату, переходимо до наступного кроку.
2. Вивантажуємо Skype. Знаходимо директорію локального профілю Skype. Простіше всього це зробити виконавши команду RUN (Пуск — Виконати), і вставивши в віконце значення «%APPDATA%Skype» без лапок. Після натискання Enter (Введення) ми потрапляємо в папку, де знаходяться всі профілі користувачів Skype, облікові записи яких хоч раз запускалися на цьому комп’ютері. Вибираємо папку з ім’ям нашого облікового запису і знаходимо файл «main.iscorrupt». Переміщаємо його в сторону, наприклад, на Робочий стіл. Робимо спробу входу. Якщо вона знову виявилася невдалою, доведеться повністю відмовитися від існуючого профілю.
3. Знаходимо теку профілю Skype аккаунта, з яким виникає помилка (Пуск — Виконати — %APPDATA%Skype — Папка з ім’ям облікового запису). Переміщаємо всю папку профілю або архівуємо і видаляємо її. Заходимо в Skype під своїм ім’ям. Більше перешкод для цього бути не повинно.
Якщо Вам необхідний доступ до історії листування, збереженою до видалення профілю, скористайтеся програмою SkypeLogView, вказавши теку в якій міститься переміщений файл main.iscorrupt, попередньо перейменувавши його в main.db.
Для того щоб запобігти можливій втраті контактів у разі виникнення помилки «Не вдалося завантажити базу даних Skype…» рекомендується регулярно зберігати резервну копію контактів: Контакти — Додатково — Зробити резервну копію контактів. Збереження копії списку контактів бажано робити якомога частіше, особливо перед будь-яким оновленням програми Skype. Ця нескладна процедура допоможе в майбутньому зберегти ваш час і нерви.
Удачі
