При запуску месенджера Skype користувачі часто стикаються з помилкою «вхід неможливий через помилки передачі даних Skype». Як правило, всі намагаються перезавантажити комп’ютер або перевстановити програму, але це не приносить бажаного результату. У цій статті ми розповімо, як швидко усунути подібну помилку.
Покрокова інструкція
Для усунення проблем зі зв’язком першим ділом закрийте програму. Для цього досить зайти в меню програми і клікнути на пункт виходу з месенджера («Вихід з Skype»).
Подальше відновлення роботи програми проводиться так:
Після цих маніпуляцій і повторного запуску Скайпу, програма буде працювати без збоїв. Але якщо цей спосіб вам не допоміг, пропонуємо скористатися іншими засобами усунення помилки.
Як ще можна відновити спілкування?
Бувають випадки, коли видалення зайвого файлу облікового запису не допомагає. В цьому випадку краще видалити профіль, попередньо зберігши листування. Зробити це можна так:
- Вийдіть з програми, як було показано вище;
- Відкрийте меню «Пуск» і введіть в рядку пошуку %appdata%/skype. Ви потрапите в той же розділ з обліковим записом. Логін переиминовывайте так, щоб ви зрозуміли, що саме тут знаходяться ваші старі дані.
- Запускаємо Скайп повторно з використанням старого логіна і пароля. Тепер зберігаємо листування. Знову виходимо з скайпу, переходимо в папку облікового запису і копіюємо файл main.dbво вкладку з новим профілем.
Після цих маніпуляцій месенджер повинен запуститися без помилок. Даний спосіб підходить для тих, хто хоче зберегти повідомлення з профілю. Але якщо вона не важлива, відновлення спілкування ще простіше.
Для цього досить просто видалити свій профіль, а саме — папку з особистими даними і листуванням. Іншими словами, ви виконуєте всі дії, описані в попередньому пункті, але не перейменувати його розділ з ім’ям, а просто видаляєте його. Після повторного запуску програми всі контакти збережуться, але всі текстові повідомлення, на жаль, буде втрачено.
