Головна»Ремонт»Техніка»Skype xp не вдалося встановити з’єднання — Чому не вдалося встановити з’єднання Skype
Skype xp не вдалося встановити з’єднання — Чому не вдалося встановити з’єднання Skype
Помилки, сповіщають користувачів про те, що не вдалося встановити з’єднання Skype виникають досить часто. Якщо таке повідомлення з’являється на моніторі комп’ютера — це означає, що додаток спробував відправити на сервер дані для входу, але не отримало ніякої реакції, що і відклало авторизацію на невизначений період.
Чому не вдалося встановити з’єднання Skype — рис.1
Причинами таких неполадок може бути:
використання старих версій програми;
блокування програми брандмауером;
відсутність підключення до інтернету або неправильне налаштування цих параметрів;
заборона адміністратора або провайдера на використання Skype;
критичний збій, що стався у додатку;
недоступність офіційного сервера.
Далі ми розглянемо кожну з проблем і запропонуємо перевірені рішення.
Причини із-за яких немає з’єднання в Скайпі:
Найчастіше помилка виникає при використанні старої версії Скайпу і щоб її виправити, слід завантажити останній випуск програми.
Ще одна популярна причина, через яку в Skype проблеми із з’єднанням — неправильне налаштування браузера Internet Explorer. Оскільки цей браузер є важливою складовою ОС Windows, то навіть один невірно виставлений параметр може призвести до помилок в різних програмах (в тому числі і в Скайп). Для того щоб усунути цю проблему, слід скинути налаштування в програмі.
Чому не вдалося встановити з’єднання Skype — рис.2
Якщо Skype не бачить інтернет з’єднання, можливо адміністратор мережі, брандмауер або інтернет-провайдер встановлює обмеження доступу до доменам skype.com. Для перевірки, необхідно запустити спеціальний тест і якщо його результати покажуть, що підключення неможливо, слід прибрати обмеження з брандмауера. Перше, що необхідно зробити — тимчасово відключити брандмауер і заново провести тест. Якщо його результати знову незадовільні, зверніться до інтернет-провайдера.
Сервер Скайп також може перестати працювати, а значить і приймати дані від користувачів. За допомогою різних онлайн-сервісів ви можете перевірити статус Скайп сервера. Якщо всі вони справно працюють, значить помилка виникла з боку користувача. Якщо ж сервера не функціонують, то вам залишається тільки чекати, поки розробники усунуть проблему (зазвичай це триває недовго).
Можливо пошкоджені деякі файли програми, що відповідають за будь-які процеси (база даних, налаштування конфігурації). Ці проблеми вирішуються банальним перезапуском. В крайньому випадку можна видалити файли «%appdata%Skypeshared.lck» і «%appdata%Skypeshared.xml»
