Давайте сьогодні поговоримо про статуси повідомлень, які ви бачите на екрані свого телефону або, скажімо, комп’ютера (дивлячись чим користуєтеся) в Вайбере. Деякі з статусів вводять користувачів в оману, тому ми вирішили розповісти вам про них більш докладно.
Повідомлення надсилається
Зустрічається рідко — хмарка з повідомленням у цьому випадку напівпрозоре. Це означає, що повідомлення надсилається, при цьому воно не досягло сервера. Зазвичай проблема пов’язана з інтернет-з’єднанням користувача. Якщо протягом хвилини повідомлення відображається таким же чином, спробуйте включити і підключити інтернет знову.
Відправлено
Коли повідомлення було надіслано користувачеві і надійшло на сервер, ніяких додаткових написів ви не побачите — просто блакитне хмарка (непрозоре, як у випадку вище).
Наприклад, якщо у користувача відключений інтернет, ви побачите саме такий статус.
Доставлене
Повідомлення доставлено. Якщо користувач, наприклад, включив інтернет і отримав повідомлення, його статус зміниться на «Доставлено». Однак це також означає, що користувач не прочитав повідомлення або не захотів, щоб ви знали, що він вже прочитав повідомлення (це можливо).
Переглянуто
Цей статус говорить про те, що користувач відкрив чат і прочитав ваше повідомлення. Або просто відкрив чат з бесідою — статус «Переглянуто» не завжди говорить про те, що користувач прочитав ваше повідомлення.
Якщо статус не змінюється
Якщо ви бачите лише повідомлення в блакитному хмарці кілька днів і статус не змінюється, можливо, що:
- У користувача немає можливості вийти в інтернет і прочитати повідомлення в Viber.
- Телефон абонента вимкнений.
- Відключений Viber на телефоні.
- Абонент додав вас в чорний список (заблокував).
