Напевно, тільки унікальні власники телефонів на системі Андроїд не стикалися з раптовими і не зовсім приємними сюрпризами від своїх пристроїв при встановленні додатків з Плей Маркет. Періодичні залипання системи, швидку розрядку батареї та інші «закидони» вірного гаджета зі скрипом ще можна прийняти і пережити. А що робити з невідомими й страшними фразами «Код помилки номер 24, 20, 18 та інші», коли ти про таку помилку в житті не чув? Найкраще — читати цю статтю далі.
Зміст
- 1
Код помилки 2, 3, 7, 8, 11, 18, 103, 104- 1.1
Причини - 1.2
Як виправити
- 1.1
- 2
19, 919 - 3
Код помилки 20 в Плей Маркет - 4
Помилка 24 при установці програми на Android-пристрій - 5
105 - 6
110- 6.1
Відео: як оновити Google Play Market
- 6.1
- 7
198
Код помилки 2, 3, 7, 8, 11, 18, 103, 104
Помилок, пов’язаних з установкою додатків з Google Play Market, безліч. Кожній з них присвоюється випадковий номер, але причини, як і шляхи вирішення, часто збігаються. Найпоширеніша помилка, що ховається під величезною сукупністю різних номерів, пов’язана з кешем вашого Google Play.
Причини
Якщо пристрій раптово відмовився поновлювати або встановлювати будь-яку програму, а на будь-які ваші панічні дії видає помилки під номерами 2, 3, 8, 11, 18, 103, варто звернути увагу на стан власного кеша. Зазвичай такі помилки виникають у процесі встановлення будь-якого нового додатка або при відновленні старого. Їх причиною може стати надмірно захаращений кеш програми. Також є ймовірність, що в процесі взаємодії з додатком в системі з’явилися некоректні файли, які заважають правильній роботі вашого пристрою.
Як виправити
Для початку спробуйте почистити кеш. Саме тут накопичуються всілякі тимчасові і додаткові файли. Для цього:
Знайдіть Play Market в списку додатків
Натисніть зазначені кнопки, щоб виправити помилку Play Market
Пам’ятайте, що при очищенні даних з телефону видаляються не тільки тимчасові файли-сміття, але і ваші дані, наприклад, паролі, email та інше.
Якщо дана операція не допомогла і телефон все так само видає помилку, то спробуйте прийняти більш радикальні заходи і видалити свій акаунт з системи. Не хвилюйтеся, ваші дані при цьому нікуди не зникнуть.
Відео: як видалити акаунт Google Play
19, 919
Ці дві помилки пов’язані з кешем вашого пристрою, але на цей раз — з браком пам’яті. Тобто при встановленні або відновленні програми з Google Play Market вашого пристрою просто не вистачило місця, щоб розмістити всі необхідні файли.
Вирішення проблеми дуже просте:
- зайдіть в меню «Налаштування»,
- знайдіть розділ «Всі програми», а потім по черзі натискайте на кожну програму в списку і отчищайте її кеш.
Як правило, ці нехитрі дії допоможуть вам звільнити трохи простору під настановні файли. Якщо ж расчищенного простору виявиться мало, доведеться пожертвувати іншими файлами — набридлими іграми, непотрібними програмами, зображеннями, аудіофайлами і т. д.
Код помилки 20 в Плей Маркет
Найчастішою причиною появи цієї помилки стає збій при зверненні до проксі-сервера або втрата інтернет-з’єднання.
Як усунути:
Помилка 24 при установці програми на Android-пристрій
Така помилка виникає, якщо мала місце незавершена установка програми. Якщо додаток скачалось, але з якоїсь причини не встановилося, то в системі залишаються різний «сварок» з настановних файлів до цього додатка.
Як виправити:
В один з таких програм може стати Root Booster, який передає власникові смартфона цілковитий набір root-прав на системні файли і помітно спростить процес управління мобільним пристроєм.
105
Якщо ви використовуєте підключення по Wi-Fi, то легко можете зіткнутися з помилкою під кодом 105. Виникає вона від того, що не зовсім правильно працюють сервери або NDSL-маршрутизатори. Якщо для тих або інших спочатку було задано невірно або ж збилися налаштування, у вас миттєво з’являться проблеми зі скачуванням додатків та їх оновлення, т. к. пристрій перестане отримувати вірні DNS-адреси.
Як виправити:
Червоним виділені необхідні нам параметри і те, що треба замінити
110
Ця помилка виникає у випадках, коли користувач оновив версію операційної системи або ж встановив на свій пристрій сторонню власну прошивку. Свіжа система починає конфліктувати з встановленими програмними файлами і пристрій починає працювати некоректно.
Як виправити:
Насамперед спробуйте оновити Google Play Market.
Відео: як оновити Google Play Market
Інший спосіб передбачає роботу з кореневим файловим менеджером. Для цього доведеться встановити додаткову програму, яка передасть вам root-права. Попередньо менеджер файлів, на жаль, не дозволяє безпосередньо працювати з файлами, прихованими в системі пристрої.
Якщо цей спосіб не допоміг, скиньте параметри вашого телефону до заводських налаштувань. Не забудьте перед цим зробити повну резервну копію даних.
198
Ця помилка виникає в тому випадку, якщо при завантаженні даних наш менеджер звертається до «битому» файлу і намагається використовувати з нього дані.
Як виправити:
В цілому, як ви самі бачите, більшість проблем вирішуються шляхом позбавлення від різноманітного файлового сміття, яке накопичується в кеші додатків під час роботи. Однак пам’ятайте, що очистити кеш і перезавантажити пристрій — не перше і єдине вірне рішення при виниклій проблемі. Якщо сумніваєтеся у власних силах або ж боїтеся своїми діями нашкодити улюбленого гаджета, подумайте над тим, щоб звернутися до фахівця.