Як і в інших додатках для обміну повідомленнями, в Вайбере можуть виникати проблеми. Зазвичай вони пов’язані зі збоєм підключення до мережі або з програмним забезпеченням. Помилки можуть бути непомітними і часто проходять після того, як потрібна кнопка натиснута повторно. Але іноді проблеми більш серйозні. Одним з поширених питань, яке задають користувачі, вважається те, чому в Вайбере не відправляються фото. Ця проблема буває пов’язана із зміною налаштувань месенджера. Тому часто ніхто крім самого користувача не зможе її вирішити.
У випадку, коли не відправляється фото в Вибере, перевіряємо підключення та налаштування мережі. Для цього відкриваємо браузер, встановлений на смартфоні, і намагаємося завантажити будь-яку веб-сторінку. Якщо протягом хвилини не вийде зайти на сайт, збій в месенджері пов’язаний з відключенням пристрою від інтернету. Рекомендується перезавантажити смартфон, знову зайти в додаток і спробувати відправити зображення ще раз.
Наступна причина буває пов’язана з налаштуваннями приватності. В Viber можна встановити параметри, що дозволяють обмежувати контент, присылаемый від співрозмовника. У такому разі слід зв’язатися з іншим абонентом і поцікавитися, чи не змінював він налаштування в чаті.
Месенджер не відсилає фото, в назві яких є російські букви. Якщо зображення, яке не виходить відправити, зберігається в папці з ім’ям, де є кирилиця, то передати його іншому абонентові не вийде. Даний момент впливає і на те, що в програмі не передаються файли з музикою або зображенням.
У підсумку можна говорити про те, що помилка, частіше за все, пов’язана з неуважністю самого користувача або проблемами з налаштуваннями. Виправити ситуацію досить просто, необхідно лише точно визначити причину того, що ви не можете передати зображення на інші пристрої.
