Apple додала в iOS 10 нативну підтримку сервісів VoIP-зв’язку. Деякі експерти висловлюють думку, що це ознаменує початок нової епохи, коли люди почнуть масово відмовлятися від голосових дзвінків на користь Skype, WhatsApp і Viber.
Перші повноцінні мобільні телефони в 1980-х роках могли дати користувачам тільки одну функцію — телефонні дзвінки. У 1994 році стільникові оператори представили революційну можливість відправки коротких повідомлень. На той час SMS користувалися в основному гіки, і лише через кілька років ця технологія дісталася до масового ринку. Повертаючись до сьогоднішнього дня, зараз спостерігається відтік користувачів від звичайних голосових дзвінків на користь інтернет-телефонії. Багато воліють використання VoIP-додатки: Viber, FaceTime, WhatsApp і Skype. iOS 10 обіцяє прискорити перехід на використання інтернет-дзвінків: у iOS з’явилася нативна підтримка дзвінків по IP-телефонії через сторонні сервіси. VoIP API дозволяє інтегрувати месенджери з основними сервісами та додатками Apple для дзвінків.
В якості прикладу Apple продемонструвала на WWDC вхідний дзвінок WhatsApp, який з’явився на заблокованому екрані як звичайний дзвінок. Більше не має значення, як вам дзвонять: потрібно відповідати одним і тим же способом. Така ж ситуація і з вихідними дзвінками. Новий API припускає, що дані VoIP-додатків доступні у програмі «Контакти», завдяки чому зробити дзвінок за Viber можна так само просто, як і звичайний.
Перехід користувачів на VoIP-дзвінки є великою проблемою для стільникових операторів. В минулому році вони недорахувалися близько 15-20 млрд прибутку через месенджерів і сервісів VoIP-зв’язку. І компанії поки не знають, яким чином можна компенсувати ці втрати.
Насправді побоювання з приводу масового відмови від звичайних голосових дзвінків на користь VoIP передчасні. І на це є як мінімум шість причин.
По-перше, інтернет-покриття все ще недостатньо хороший, щоб повністю замінити телефонні дзвінки. Є багато територій, де мобільний інтернет не доступний, або працює дуже погано. В цьому випадку люди можуть користуватися тільки звичайними дзвінками.
По-друге, не всі користувачі технічно підковані. Зрозуміло, навіть бабусі з дідусями освоюють Skype і FaceTime, щоб спілкуватися по відеозв’язку з онуками. Однак багато хто просто не зрозуміють, якщо запропонувати їм подзвонити по WhatsApp або Viber.
По-третє, хоча iOS 10 дозволяє здійснювати VoIP-дзвінки найзручнішим чином, користувачам інших платформ може знадобитися розблокувати телефон і відкривати додаток для того, щоб відповісти на виклик у якому-небудь месенджері.
По-четверте, з звичайними викликами, швидше за все, проблем не виникне, проте що робити організаціям і компаніям? Поки не так багато фірм переходять на VoIP-сервіси.
По-п’яте, комерційні компанії можуть поступово перейти на VoIP-телефонію, але це не відноситься до державних служб. Навряд чи найближчим часом ми зможемо додзвонитися в податкову службу або реєстраційну палату по Viber.
Нарешті, у деяких випадках потрібна стовідсоткова надійність, приміром в екстрених ситуаціях, коли необхідно викликати поліцію або швидку допомогу. Для цього покриття повинне бути ідеальним, а зв’язок — надійною.
Дані аргументи актуальні тільки на сьогоднішній день, так як покриття бездротових мереж постійно розширюється. Швидше за все, протягом кількох років питання повільного інтернет-з’єднання зникне як для жителів великих міст, так і для віддалених регіонів. Масовий ринок чудовий тому приклад. Були часи, коли тільки гіки користувалися мобільними телефонами, тільки технічно підковані люди завантажували дані в хмари, а зашифровані повідомлення було привілеєм хакерів і спеціальних служб. Сьогодні це доступно кожному в одному пристрої — iPhone. Те, що сьогодні здається занадто гиковым, завтра буде звичайною справою.
Приєднуйтесь до нас у Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ або через RSS, щоб бути в курсі останніх новин зі світу Apple, Microsoft і Google.
