Viber сам відправляє стікери — Представник Viber

Viber сам відправляє стікери — Представник Viber

Зміст

  • 1
    — Скільки всього сьогодні в Viber стикерпаков?
  • 2
    — Наскільки білоруські брендовані стикерпаки успішні?
  • 3
    — Які ще цікаві стикерпаки з інших країн можете відзначити?
  • 4
    — Ви вже два рази проводили Viber Sticky Fingers — конкурс для художників і дизайнерів по розробці стикерпаков. Можливо, є ідеї провести окремий конкурс з Білорусі?
  • 5
    — Що потрібно зробити, щоб з’явився брендований стикерпак? І чи є інтерес у білоруських компаній?
  • 6
    — А ціна питання?
  • 7
    — Чому брендам цікаві стикерпаки?
  • 8
    — Паблік чати в Білорусі популярні?
  • 9
    — Але такі чати — як радіо, коли йде трансляція інформації в одну сторону. Немає можливості зворотного зв’язку з користувачами…
  • 10
    — Як компанії відкрити паблік чат? Це теж платно?

— Скільки всього сьогодні в Viber стикерпаков?

— Понад 1,5 тисяч. Пік активного використання стікерів припадає на свята, коли люди обмінюються привітаннями.

У новорічну ніч трафік Viber досягає небувалих висот, і не тільки завдяки дзвінків і повідомлень. Якщо ми порівняємо показники відправлених стікерів за рік з показниками в новорічну ніч, то ці показники перевищують показники звичайних днів на 81% (для порівняння показники дзвінків зростають лише на 20%). Те ж саме можна спостерігати і під час інших великих свят.

Читайте також:
Як створити і видалити чат (бесіду) в Вайбере на телефоні

У Білорусі перший брендований стикерпак був запущений влітку 2015 року для фестивалю Freaky Summer Party. Взимку 2015 року вийшов стикерпак до Нового року і Різдва від компанії «Бульбашъ» — він був скачав 500 тисяч разів, всього було відправлено близько 6 млн стікерів. І, незважаючи на новорічну тематику, тенденція його використання зберігається — стікери відправляються кожен день. Нещодавно вийшов другий стикерпак від «Бульбашъ»: вже сьогодні ми бачимо, що його завантажили більше 200 тисяч разів і активно використовують у спілкуванні.

Viber сам відправляє стікери — Представник Viber

— Наскільки білоруські брендовані стикерпаки успішні?

— Про те, наскільки успішні брендовані стикерпаки, ми можемо говорити, дивлячись на статистику. Стікери і компанії «Бульбашъ» і хлопців з FreakySummerparty дуже активно використовують. Freaky Panda актуальна і сьогодні. Цей пак завантажили понад 440 тисяч разів, а стікерів відправили понад 5 млн разів.

Viber сам відправляє стікери — Представник Viber

— Які ще цікаві стикерпаки з інших країн можете відзначити?

— Новорічний стикерпак від «Кока-коли» за перший місяць набрав 1,6 млн завантажень, а за весь час акції було відправлено 29 114 197 тільки в Росії. І у «Кока-Коли» це не перший досвід брендованих стікерів — вони одними з перших зробили стикерпак в 2014 році, а в квітні 2016 року запустили окремий стікери для Філіппін.

Viber сам відправляє стікери — Представник Viber

Стикерпак від Old Spice за 96 годин був завантажений 345 тисяч разів, було відправлено понад 6,3 млн повідомлень.

Цієї весни вийшло досить багато стикерпаков по всьому світу: паки в Болгарії для компанії KFC, у травні вийшов пак для BEAR BRAND Adult Plus, а компанія Jollibee запустила велику рекламну компанію і випустила пак в Сінгапурі, США, Катарі, Кувейті, Гонконгу, Бахрейні, Італії і Великобританії.

Читайте також:
Додаток схоже на Snapchat — 10 кращих селфи-додатків для iPhone

Можна сказати, що брендовані стикерпаки з’явилися не так давно, але компанії вже побачили цю класну можливість комунікації з користувачами.

Old Spice в лютому цього року випустили стикерпак зі своїм головним героєм, і також з можливістю підписатися на їх паблік чат (Чоловіче братство), і тільки за перші 96 годин він був завантажений 345 тисяч разів і було відправлено понад 6,3 млн повідомлень.

Viber сам відправляє стікери — Представник Viber

— Ви вже два рази проводили Viber Sticky Fingers — конкурс для художників і дизайнерів по розробці стикерпаков. Можливо, є ідеї провести окремий конкурс з Білорусі?

— У конкурсі приймає участь досить багато представників з Білорусі. Більш того, білоруські ілюстратори обидва рази потрапляли в десятку найбільш активних країн-учасників.

Перший раз ми отримали 2801 заявку, а другий раз — 1596 робіт.

Конкурс глобальний, і навіщо обмежуватися однією країною, якщо можна приймати з усього світу?

— Що потрібно зробити, щоб з’явився брендований стикерпак? І чи є інтерес у білоруських компаній?

— Слід звернутися до представника Viber, ми про все розповімо. Інтерес є, але я не можу поки назвати конкретні бренди.

— А ціна питання?

— Вартість обговорюємо тільки безпосередньо з компанією.

— Чому брендам цікаві стикерпаки?

— Стікери зближують користувачів і бренди. Кожен другий активний користувач Viber відправляє стікери. Крім того, скачування стикерпака можна прив’язати до підписки на паблік-чат. Таким чином, наприклад, в паблік чат Old Spice за перші 3,5 тижні прийшло 656 тисяч передплатників. А в паблік чаті Beats & Vibes (спільний проект Viber і MTV) сьогодні 720 тисяч передплатників.

Viber сам відправляє стікери — Представник Viber

— Паблік чати в Білорусі популярні?

— Найперший паблік чат з’явився у Tut.by у 2014 році і довгий час залишався єдиним. З минулого року почали з’являтися інші — тепер вони є в Альфа Банку, Onliner.by, slivki.by, Streamline, «Іншого Мінська», груп Brutto і J:Морс, фітнес-клубів та інших компаній. Паблік чатів досить багато, і вони всі дуже різні.

Читайте також:
Реєстрація Telegram messenger — Здався чи ні? Павло Дуров заявив, що не проти реєстрації в Росії, але його не зрозуміли

Сьогодні ми бачимо, що щомісяця в Білорусі в паблік чати заходять більше 240 тисяч разів.

— Але такі чати — як радіо, коли йде трансляція інформації в одну сторону. Немає можливості зворотного зв’язку з користувачами…

— Сьогодні паблік чати схожі на підглядання. Компанії розповідають саме важливе і цікаве для користувача. Зворотній зв’язок можлива через натискання «сердечок» до повідомлень. Чим більше лайків, тим вищий інтерес користувачів до теми.

Також можна розміщувати імейл для зворотного зв’язку, або з допомогою google-форм дізнаватися думку аудиторії.

— Як компанії відкрити паблік чат? Це теж платно?

— Паблік чати створюються безкоштовно. Але оскільки вони знаходяться в закритому режимі, кожен раз ми приймаємо окреме рішення про відкриття. Все обговорюється при особистому спілкуванні.

Створюючи паблік чат, ми залишаємося в ньому теж, спостерігаємо за тим, що відбувається всередині і рекомендуємо найцікавіші формати, щоб користувачі могли отримати унікальний контент.

Довідка про Viber:

Анастасія Радченко/ автор статті

Давно вже працюю в всесвітній павутині, і люблю ділитися з людми корисними порадами.

Поділитися з друзями
Корисні поради - Вказівка