Навряд чи знайдеться хоч один додаток на смартфоні, яке б працювало ідеально: не гальмувало, не подвисало, не вилітало. І як з цим боротися? Сьогодні поговоримо про те, що потрібно робити у випадку, якщо Viber працює не так як би вам хотілося. Розглянемо найбільш поширені причини неполадок, а якщо вам є що додати, пишіть в коментарях свої думки.
Перезавантаження смартфона
Існує рішення, яке допомагає приблизно в 90% всіх випадків — це перезавантаження смартфона. Якщо проблема пов’язана зі збоєм в операційної системи, тобто сам додаток не має відношення до виниклої проблеми, саме перезавантаження повинна вам допомогти.
Зупиніть і запустіть знову Viber
Це зробити дуже просто. Зайдіть у налаштування і знайдіть там розділ з додатками. Найчастіше він так і називається, хоча в нашому прикладі має іншу назву — «Менеджер програм».
Далі знаходите Viber і натискаєте на його назву.
На сторінці Вайбера тапа по кнопці «Зупинити».
Підтверджуєте зупинку програми.
Тепер запускаєте Viber натисканням на екрані свого смартфона і дивіться на його працездатність.
Видалення встановлених додатки
Малоймовірно, але може бути і таке, що Viber конфліктують з іншими програмами, які ви могли нещодавно встановити. Що робити? Правильно, для початку спробувати видалити ці програми. Якщо Viber нормально запрацює, значить, встановлювати ті програми не варто.
Установіть підключення до інтернету
Існує думка, що деякі проблеми з’являються при відсутності підключення до інтернету. Тому підключіть Viber до Wi-Fi або мобільного інтернету і подивіться на роботу програми.
Оновіть Viber
Ніколи не варто забувати про оновлення Viber, які періодично з’являються в Google Play. Якщо у вас відключено автоматичне оновлення додатків, поновіть Вайбер вручну, зайшовши на сторінку програми в Google Play.
Видаліть Viber і встановіть знову
Інструкція з видалення та встановлення месенджера на смартфона Android.
