Багато користувачі видаляють повідомлення в месенджерах. Це особливо актуально, коли чатів стає занадто багато, а пошук потрібного з них займає багато часу. Але от біда — іноді потрібно знайти повідомлення, яке було видалено користувачем раніше. Чи можна відновити листування в Viber і якщо так, то як?
Відновлення повідомлень, які ви не зберігали раніше, неможливо. Правда, це стосується тільки тих випадків, коли ви видаляєте листування у себе, а як ми знаємо, користувач може видалити надіслані повідомлення як у себе, так і у другого абонента, якому ці повідомлення були відправлені. Відповідно, у цьому випадку ми пропонуємо вам наступне: якщо ви просто видалили чат з користувачем, можете запитати у нього, видаляв він чат з вами зі свого боку. Якщо ні, значить, у нього залишилася листування і він напевно може переслати вам потрібне повідомлення.
В інших випадках, на жаль, виходу немає — повідомлення не будуть відновлені, оскільки при видаленні з телефону або комп’ютера вони видаляються з серверів Viber.
Що можна зробити на майбутнє? По-перше, з’явилася можливість приховувати чати, про яку ми розповідали. У цьому випадку чат буде прихованим і доступ до нього тільки ви отримаєте, оскільки потрібно буде ввести пароль, щоб побачити повідомлення в чаті. По-друге, робіть резервні копії. Як? Зараз покажемо.
Запустіть Viber, натисніть на кнопку «Меню».
У меню виберіть розділ «Налаштування».
На наступній сторінці натисніть «Виклики і повідомлення».
Натисніть на пункт «Журнал електронних повідомлень».
Бачите повідомлення «Створення файлу резервної копії». Це може зайняти певний час в залежності від кількості чатів і повідомлень.
Потім вибираєте, як хочете зберегти повідомлення — відправити на пошту, відправити Вайберу одному, зберегти в пам’яті телефону і т. д.
Якщо вибрати, наприклад, електронну пошту, отримаєте архів з повідомленнями на пошту, при необхідності зможете розпакувати їх і прочитати.
Бути може, є ще якийсь спосіб? Для архівування повідомлень існує спеціальна програма Backup Text for Viber. Ось воно в Google Play:
Вважається, що воно може відновлювати видалені повідомлення, але насправді воно допомагає експортувати поточні повідомлення.
У цьому випадку, як нам здається, можна скористатися архівацією повідомлень у самому Вайбере, оскільки не потрібно завантажувати та встановлювати додаткові додатки.
