Поява настільної версії месенджера Viber порадувало багатьох користувачів. Завдяки програмі з’явилася можливість безкоштовно зв’язуватися з друзями та економити на оплаті мобільного зв’язку. Після установки десктопної версії месенджера у деяких користувачів виникають проблеми з його роботою. Вони можуть бути пов’язані з тим, що для Viber порти, які необхідні програми для функціонування, не працюють. Для роботи програми знадобляться TCP: 5242 і 4244. Крім того, необхідні порти UDP: 5243 і 9785. Іноді з якої-небудь причини система їх блокує. У такій ситуації знадобиться вручну змінювати налаштування.
Для ПК на 7 і 8 версії Windows знадобиться виконати наступне:
- Відкрити Панель управління.
- У пошуковому рядку ввести «Брандмауер».
- Знайти і відкрити розділ «Додаткові параметри».
- Перейти на вкладку Правила для вхідних підключень».
- Натиснути кнопку «Створити нове правило».
- Ввести дані порту.
Таким способом необхідно створити правило для кожного з портів, які потрібні для роботи Viber. У десятій версії операційної системи Windows дії схожі з цими. Єдине, що може викликати складність — знайти Панель управління. Якщо в попередніх версіях вона відразу відкривалася через Пуск, то в останньому варіанті ОС від Віндовс для того, щоб зайти в неї, спочатку потрібно клікнути на кнопку «Параметри».
Для користувачів ОС XP рекомендується інший алгоритм налаштування портів для Вайбер:
